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INDIQUE:
- El número de huéspedes.
- Fecha de inicio y fin de su estancia (nº de noches).
- Preferencia de cama doble o individual.
- Teléfono y horario de contacto.
- Cliente habitual: nº de apartamento preferido, en caso de disponibilidad del mismo se le reservará el mismo o uno similar.
- Cualquier duda sobre las instalaciones, recomendaciones de viaje, posibles visitas turísticas, etc.
CONDICIONES DE RESERVA
Forma de realizar las reservas.
Las reservas se realizan por teléfono.
Anticipos.
Apartamentos Sol y Lodo solicita al cliente un anticipo de precio en concepto de señal, a cuenta del importe resultante de la factura final por su reserva. Mientras no se reciba ese anticipo, Apartamentos Sol y Lodo no estará obligado a dar por confirmada la reserva.
Los huéspedes con mascotas*, recibirán la señal entregada por estos en concepto de anticipo por su reserva del alojamiento, el último día de su estancia. Ya que ésta pasará a formar parte de una fianza, que será devuelta una vez verificado el perfecto estado del apartamento arrendado.
*Consultar política de admisión de animales de compañía más abajo.
Métodos de pago.
Apartamentos Sol y Lodo acepta los siguientes métodos o formas de pago la señal:
Transferencia bancaria:
Si el usuario prefiere el pago por transferencia bancaria, deberá realizar una transferencia al número de cuenta que le indicaremos una vez prerreservado el alojamiento, bien sea vía email o telefónica, informando en el concepto el nombre del usuario. Una vez recibido el pago, se procederá a confirmar la reserva.
Devolución de anticipos.
La anulación de reservas no implica la devolución de la señalización de la misma, sin embargo, se mantiene el derecho a cambiar las fechas de estancia.
Si la anulación se realiza por cualquier causa que pueda ser imputada a Apartamentos Sol y Lodo, la empresa correrá con los gastos de devolución de dicha señalización.
[1] POLÍTICA DE ADMISIÓN DE ANIMALES DE COMPAÑÍA:
Se admiten mascotas "educadas" (normalmente de pequeño tamaño y que no estén calificados como peligrosos), siempre que se cumpla esta premisa: no molesten al resto de huéspedes y no dañen las instalaciones y el mobiliario del apartamento.
Además, el animal no podrá permanecer en el alojamiento sin la vigilancia de uno de los huéspedes del apartamento. Si no se cumple dicha norma, Apartamentos Sol y Lodo se reserva el derecho de admisión de dichos huéspedes.
En caso de que la mascota produzca algún daño al mobiliario o las instalaciones, se hará responsable a su propietario del costo de reparación o reposición del mismo. Al igual que si se produce un daño a pertenencias o personas bien sean huéspedes o visitantes de Apartamentos Sol y Lodo, se hará responsable al propietario del animal.
Los huéspedes con mascotas, recibirán la señal entregada por éstos en concepto de anticipo por su reserva del alojamiento, el último día de su estancia. Ya que ésta pasará a formar parte de una fianza, que será devuelta una vez verificado el perfecto estado del apartamento arrendado.
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